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打通线上线下,“强筋壮骨”,破局制胜

2020-03-02 15:00:26 admin

进入3月,疫情的结束时间还无法确定,中小微企在经营上继续不容乐观,尤其是实体零售行业。一方面,线下的停摆+缺乏线上经验,导致线下门店关停或店铺客流近无的形势下,无法触达客户,获客难,直接影响营收;另一方面,传统型的商户有资金有人员但自身缺乏数字化技术和能力,一时间客户运营管理难、营销成效低、商机流失等劣势在疫情下暴露无遗。那么,线下实体经济的中小微企该如何快速自救,打赢战“疫”?

 

数字化门店拓展线上业务,降低成本

 

应对线下门店关停,可通过搭建小程序,拓展数字化门店,打造具有社交属性的线上商城,实现线上业务发展和远程售货。同时在疫情防控的要求下,为客户提供无接触式配送服务同时打通线上小程序商城和线下实体零售门店,实现进销数字一体化管理,降低经营管理成本。

 

云端快速获客,提高转化率

 

应对线下无客流情形,我们要积极开拓线上客户。利用各种在线营销工具派发优惠活动,充分挖掘客户。利用老带新,社区裂变等模式达到快速获客、提高转化率。


钱途智付

 

在线多样导购,远程把握商机

 

尽力社群营运起来是个不错的方法,在群里不时播放商品信息、促销活动,高频出现,吸引客户注意力。同时可以再群里和群员们互动,为群员们提供个性化服务,比如水果挑选、蔬菜挑选等。有条件的还可以运用抖音、直播等更为实时交互的方式卖货,让客户依然有一种在现场自选的良好购物体验。

 

精准营销,提高客单价

 

除了社群,也要充分利用微信公众号、小程序、朋友圈等渠道,构建您的私域流量。尤其在疫情期间,以你商店周边社区为单位的精准营销运营很有效把握周边社区消费水平和消费区求点,有正对性的打造组合商品、优惠促销,提高客户购买率与客单价

 

实时掌握经营情况,提高效率

多开一家线上店铺,经营难度有所增加。此时选择一款数字化工具帮助,将使你事半功倍。比如开麦云商城,打通线下开麦ERP系统,经营情况实时同步,帮助决策管理和风险预测,有效提高管理效率,降低人力成本。

 

抓住疫情下全民线上生活热潮,把握当下转型拐点,相信不久后,实体经济将焕发活力。今日的准备与投入将会持续在后期获得回报!

 

如果您想了解更多开麦云商城的信息,请与我们的客服联系。


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